Una empresa tiene muchos retos a lo largo de su vida que es ocacionada por la competencia que existe por conseguir y retener clientes. Ya la competencia puede venir del exterior o de nuestro medio ambiente de negocio.
Este curso provee las 3 fundamentos a tener en cuenta para tener una empresa de éxito. También van a aprender a implementar cada uno de ellos sin necesidad de ser expertos en Planeación Estratégica o en Mejora de Procesos.
